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MD 직무, 판매 아르바이트 경험 어떻게 활용해야 할까요?
쿠팡 · 이커머스 buyer and MD / 전) 홈쇼핑 MD, 대기업 제조사 (기획/영업)
약 2달 전
💬 멘티의 질문

온라인 MD, 플랫폼(쇼핑몰) 같은 곳의 MD를 지원하려고 합니다. 온라인에서 판매를 시도해 본 경험은 없습니다. 하지만 오프라인 매장에서 판매를 한 경험이 있고, SNS 페이지를 관리하며 고객 반응을 분석하고 고객 유입을 위한 브랜드 홈페이지를 제작한 경험이 짧게나마 있습니다.


©Domenico Loia


이런 경험들이 온라인 MD를 지원할 때 도움이 될 수 있는 경험일까요? 이외에도 학교 수업에서 브랜드의 상품을 새롭게 기획만 해본 프로젝트도 활용할 수 있는지 궁금합니다!


💬 양인석 멘토의 답변

대략적으로 멘티님 프로필과 질문 주신 내용을 기반으로 답변드리도록 하겠습니다. 우선 학과와 프로필 경험을 보았을 때 패션 쪽으로 지원하시는 걸로 이해됩니다.


MD를 준비하실 때 팁을 한 가지 말씀드리면 MD는 멘티님처럼 카테고리를 특정한 후에 준비를 하는 게 좋습니다. 현실적으로 시간이 부족한 상태이기 때문에, 여러 카테고리를 준비할 경우 도전이 더 어려워지죠. 카테고리를 설정해서 준비할 경우 방향성 및 계획을 세우기도 편하고 무엇보다, 자소서를 작성할 때 경험을 활용해서 구체화시킬 수 있습니다.


가장 안 좋은 자소서, 면접 답변은 바로 구체화되지 않은 내용과 답변입니다. 구체화되지 않을 경우 읽는 사람도 작성자도 어떤 이야기를 전달하고자 하는지 기억에 남기가 어렵습니다.


©Igor Miske


<오프라인 판매 경험도 도움이 될까요?>

당연히 도움이 됩니다. 하지만 이것을 어떻게 포장하고 어떤 인사이트를 전달하느냐는 다른 이야기입니다. 예를 들어서 모든 조건이 동일하다고 봤을 때 지원한 회사의 동일 직군에 인턴 경험이 가장 메리트가 있다고 볼 수 있습니다. 하지만 거기서 어떤 경험을 했고 어떤 인사이트를 도출해서 자기 것으로 변경했는지는 다른 이야기입니다.


즉 말씀하신 경험은 당연히 MD와 연관성이 있기 때문에 도움이 되는 경험이고, 이를 2차적으로 정리하고 가공하는 것은 또 다른 이야기라는 것입니다. MD의 업무를 생각해 보면 고객의 니즈가 높은 상품 혹은 브랜드를 매입 or 소싱 하여 b2c로 판매하는 행위입니다.


이 판매 과정은 여러 업무가 쌓여 진행된답니다. 그러니까 자소서에서는 그 판매 경험만이 아닌 멘티님의 분석 / 인사이트 내용이 중요합니다. 예를 들어 오프라인 매장 경험에서의 장점은 고객과 직접 소통할 수 있다는 것이고, 이것은 고객의 니즈, 시장 트렌드 파악을 할 수 있다는 것으로 이어집니다. 어떤 상품을 추천했는데 반응이 이러했고 이런 데이터를 기반으로 볼 때 멘티님이 생각하는 연령층에 맞는 새로운 트렌드, 특색 등을 인사이트로 분석하였고, 이에 맞는 결과(판매량 증가)도 좋았다면 아주 좋은 경험이 될 수 있을 것입니다.


단순히 적었지만 여기서 나올 수 있는 에피소드 들은 무궁무진합니다. 이 의미를 잘 이해하시면 좋겠습니다. SNS 페이지 관리(고객 분석 후 인사이트 도출 -> 적용 -> 결과)도 마찬가지라고 볼 수 있고 브랜드 상품을 새롭게 기획한 것도 마찬가지입니다.


지금은 재료는 충분하니 그걸 다듬어 요리로 만드는 시간이 필요합니다. 진심으로 원하시는 기업에 취업하시길 기원합니다.



감사합니다 도움이 되는 답변이었습니다! 경험 정리에서 조금 더 구체적인 방향을 설정할 수 있을 것 같습니다. 


양인석 멘토
쿠팡 · 이커머스 buyer and MD / 전) 홈쇼핑 MD, 대기업 제조사 (기획/영업)
마케팅/MD
"안녕하세요 1년동안 1000억의 매출을 달성한 MD 양인석입니다."
평범한 대학생이었습니다. 뉴스에 나오는 거처럼 100곳 이상 입사지원서를 제출하면서 많은 실패를 경험하며, 취업 준비생 여러분들의 어려움을 누구보다 잘 알 고 있습니다.
첫 시작은 대기업에서 영업, 영업관리, 상품기획, 마케팅 등 많은 업무를 경험했습니다.
지금은 유통 MD로 1000억 이상의 매출을 달성하는 MD로 변했습니다.
저는 인터넷에 나와있는 내용이 아니라, 제가 직접 실무에서 배우고 경험한 에피소드를 중심으로 현실적인 내용을 알려드릴 예정입니다.
생생하게 경험한 것들을 알기 쉽게 알려드려서 많은 분들의 도움이 되고 싶습니다.
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