멘토님. 안녕하세요. 여행상품개발자 직무에 관심이 있어 이렇게 잇다에 글을 남겨요.
©Annie Spratt
1. 저는 세계사에 관심이 있어 여행상품개발자를 희망하는데요. 기본적으로 여행상품개발자는 코스를 분석 및 추천하는 직무인가요?
2. 특히 오스만 제국의 역사에 관심이 많은데요. 여행사는 여행상품개발자를 지역별로 뽑나요?
여행상품개발자로서 사람들을 감동시키고 싶은데. 어떤 점을 어필하면 좋을까요?
안녕하세요. 역사, 인문학을 빼고 여행을 이야기할 수 없지요. 그리고 여행상품을 기획하고 판매하면서 역사, 인문학을 뺄 수도 없고요.
다만 여행상품개발자라는 직업이나 자격은 없습니다. 보통은 여행사에서 여행상품을 기획하고 관리하는 업무를 하고 있는 사람을 여행상품개발자라고 부르고 있지요. 따로 자격이 있는 직무가 아니니 입사부터 여행상품개발만 하는 쪽으로 채용하지 않습니다. 다시 말해 여행사 안에서 여러 일을 하는 것으로 시작해 여행상품개발을 할 수도 있는 루트지요.
예를 들어 제가 다니고 있는 회사에서는 처음에는 이미 기획된 상품에 대한 판매와 진행, 현지 인솔 등을 배우며 업무를 익히고 어느 정도 경력이 쌓였을 때 직접 상품기획을 하게 됩니다. 여행상품개발자는 경험과 지식이 완전히 갖춰졌을 때 할 수 있는 직무죠. 그러나 보통의 대형 여행사는 파트별로 업무들이 나뉘어 있습니다. 항공 예약 발권, 호텔 수배, 고객 상담 등 각각의 역할이 나뉘어 여행상품개발 역시 하나의 역할로써 존재할 수 있습니다.
지원하고자 하는 회사에서 여행상품을 어떻게 만들고 판매하는지에 따라 업무가 달라진다고 생각하시면 될 거 같아요. 일반적으로는 여행상품을 만들기 위한 언어능력, 서비스 마인드, 기획력 등을 고려하고 그에 더해서 인문학적인 지식이나 여행 경험, 체력 등도 고려 대상입니다.
©ian dooley
이제부터는 각각의 질문에 답해 볼게요.
Q:여행상품개발, 코스 추천과 분석을 하는 일인가요?
여행상품개발 코스를 분석하고 추천하는 것은 일반적인 여행사에서 수행하는 부분 중에 하나입니다. 어쨌든 상품이기 때문에 단순히 코스만 따질 수는 없고 상품성, 가격, 교통편, 숙박, 문화적인 콘텐츠 요소까지도 고려해야 할 사항이 많이 있습니다. 이런 종합적인 부분들을 잘 고려해서 상품을 만들고 판매하고 진행하는 거라고 감을 잡아두시면 좋을 것 같아요.
Q:터키만 특화된 업무를 할 수도 있을까요?
여행사에서 터키 지역은 보통 유럽 쪽 팀에서 담당하는 경우가 많아요. 국내에서 터키 쪽만 전문으로 운영하는 곳은 많지는 않을 것 같습니다. 터키 현지에 사무실을 두고 있는 한인 여행사가 있지만 규모가 그리 크지 않은 듯 보입니다.
충분한 답변이 되었을지 모르겠습니다. 감사합니다.