안녕하세요 멘토님! 저는 웹디자이너로 일하고 있는 5년 차 직장인입니다. 적성에 더 맞는 일을 찾아 웹 기획 쪽으로 이직을 고민하고 있는데요. 궁금한 것이 있어 질문드립니다.
©️Gunnar Pippel
1. 현재 야간대 4학년을 다니고 있어 졸업하면 30살이 됩니다. 나이가 많은 편인데 신입으로 가기에 무리가 없을까요?
2. 포트폴리오를 어떻게 준비하면 좋을까요? 브랜딩을 중심으로 전체적인 기획 내용을 담을지, 웹&모바일 디자인 기획을 담을지 고민입니다.
3. 기업에서는 기획자에게 어떤 역량을 원하는지 궁금합니다.
4. 아직 기획 관련 프로세스를 제대로 알지 못합니다. 이러한 내용을 어디서 배울 수 있을까요?
이것보다 궁금한 것이 더 많지만, 우선 가장 필요한 정보부터 여쭤봅니다. 멘토님의 답변, 기다리겠습니다!
안녕하세요 멘티님! 보내주신 질문 잘 읽었습니다. 이미 직장에서 경력을 쌓으셨는데, 꿈을 찾아 새로운 도전을 하는 모습이 용기 있다고 생각합니다. 그 용기로 뭐든 할 수 있으니 앞으로도 열심히 준비하시길 바랍니다.
©️Faizal Ramli
5년의 디자이너 경력, 기획 어필에도 큰 강점!
멘티님께서는 웹 디자이너로 5년이나 일을 하셨기 때문에 분명 웹 기획자와 소통, 협업해 볼 경험이 있으셨을 텐데요.
아무 경험도 없는 30살 신입 지원자라면 약간의 감점 요소가 되기는 하겠지만, 멘티님은 실무 경험이 있기 때문에 오히려 다른 지원자보다 차별화된 부분이 있을 겁니다.
물론 기획 업무를 직접 해본 적은 없으시겠죠? 그래도 회사에서 다양한 직무의 동료들과 소통하고, 기획자들과 협업했던 경험을 어필한다면 갓 대학을 졸업한 경쟁자들과는 차원이 다른 모습을 보여줄 거예요.
게다가 멘티님은 디자이너로서 서비스를 만드는 플로우에 대해 고민해보셨고, 개발자나 퍼블리셔와도 관계를 맺어봤기 때문에 30살의 나이에 신입 기획자로 이직하는 데 전혀 무리가 없습니다.
정리하자면, 웹 디자인 실무를 하면서 기획자, 개발자, 퍼블리셔와 협업하며 쌓은 실무 노하우가 있으므로 기획을 좀 더 잘할 수 있다고 면접에서 어필하는 것을 권장합니다.
©️unsplash
기획에 초점을 맞춘 포트폴리오 제작이 필수
기획자의 포트폴리오는 디자인 포트폴리오와 결이 약간 다릅니다. 기획자 업무에는 서비스 기획 플로우, IA 작업 문서, 서비스 기능 설명서, 와이어프레임 등 기획을 위한 문서 작성이 우선이기 때문입니다.
따라서 브랜딩, 디자인적인 부분들을 포트폴리오에 녹이고 싶다면 서비스 기획에 맞는 형식으로 풀어야 합니다. 멘티님은 웹 디자이너가 아니라, 웹 기획으로 이직하는 것이니까요! 이 점 명심하면서 포트폴리오를 만드시길 바랍니다.
서비스 기획의 중심은 ‘이윤 추구’
기획 업무를 할 때 가장 중요한 것은 UX(User eXperience : 사용성)입니다. 기업은 서비스를 만들어 이윤을 내야 하기 때문에 사용자가 고객이 불편함 없이 편하게 서비스를 사용할 수 있게 하는 기획자를 원합니다.
이윤과 관련해 기획자 역량을 하나만 더 말씀드리면, 만약 커머스 분야의 서비스라면 구매전환을 잘 일어나게 하는 서비스 기획자를 좋아하겠죠.
이윤 추구를 극대화하는 서비스 기획. 사용자의 편리함을 잘 고려하는 기획. 이러한 기획자를 기업에서 선호합니다.
©️maicasaa
어디서 기획을 배워야 할까?
현재 야간대를 다닌다고 하셨는데, 해당 학교에 UX/UI 관련 수업이 있는지 한 번 찾아보시면 좋겠습니다. 그런 수업만 찾아 들어도 어느 정도 도움이 될 겁니다.
수업을 들을 수 없다면, UX/UI 학원에 다녀보는 걸 추천하는데요. 학원에서 기획 관련 포트폴리오를 만들어 이직하는 방법도 좋습니다. 그렇게 준비하는 분들이 꽤 있어요.
혹여나 돈이나 시간 여유가 없어 학원에 다니기도 어렵다면, 온라인으로 기획 관련 프로세스를 우선적으로 익혀보세요. 가장 기본이기 때문에 챙기시길 바랍니다.
멘티님이 주신 질문에 모두 답변을 드렸습니다. 질문에서 궁금한 것이 많다고 하셨는데, 주저하지 마시고 있는 대로 다 질문해주세요. 그럼 건승하시길 바라며 글을 마칩니다.